אנו באתר מלווינה (להלן: “האתר”) מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ורואים חשיבות רבה בשמירה על המידע האישי הנמסר לנו. מדיניות פרטיות זו נועדה להסביר איזה מידע נאסף באתר, כיצד נעשה בו שימוש, ואילו אמצעים ננקטים לשמירה על פרטיות המשתמשים.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר, ייתכן וייאסף מידע אישי אשר נמסר על-ידי המשתמש מרצונו החופשי, לרבות: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח, ופרטי התקשרות נוספים הנדרשים לצורך ביצוע רכישה, אספקת מוצרים, יצירת קשר או מתן שירות.

בנוסף, האתר עשוי לאסוף מידע שאינו מזהה אישית, כגון נתוני גלישה, כתובת IP, סוג דפדפן, משך השהייה באתר ועמודים נצפים, וזאת לצורכי תפעול, אבטחה, שיפור חוויית המשתמש וניתוח סטטיסטי.

שימוש במידע

המידע שנאסף באתר ישמש למטרות הבאות:

• עיבוד והשלמת הזמנות ורכישות

• אספקת מוצרים ושירותים

• יצירת קשר עם המשתמש בנוגע להזמנה או לפנייה

• שליחת עדכונים, מבצעים ודיוור שיווקי (בכפוף לאישור המשתמש)

• שיפור השירות, התוכן וחוויית השימוש באתר

• עמידה בדרישות החוק

מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר לא יעביר, לא ימכור ולא ישכיר מידע אישי של משתמשים לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

• לצורך השלמת עסקה (כגון חברות סליקה, משלוחים וספקי שירותים טכניים)

• כאשר קיימת חובה חוקית למסירת המידע

• במקרה של מחלוקת משפטית או הפרת תנאי השימוש באתר

אבטחת מידע

האתר נוקט באמצעי אבטחה מקובלים על מנת להגן על המידע האישי של המשתמשים ולמנוע גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או חשיפה של המידע. יחד עם זאת, אין באפשרות האתר להבטיח אבטחה מוחלטת, והמשתמש מודע לכך ופועל על אחריותו.

שמירת מידע

המידע האישי נשמר במאגרי האתר רק למשך הזמן הנדרש למטרות שלשמן נאסף, או בהתאם להוראות הדין.

זכויות המשתמש

המשתמש רשאי לעיין במידע שנשמר אודותיו, לבקש לתקנו או להסירו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות. בקשות בנושא זה ניתן להפנות באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.

שימוש בעוגיות (Cookies)

האתר עשוי לעשות שימוש בעוגיות (Cookies) לצורך תפעול שוטף, אבטחה, התאמת חוויית המשתמש, מדידה וניתוח נתונים סטטיסטיים. המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן שלו ולחסום שימוש בעוגיות, אולם ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

שינויים במדיניות הפרטיות

האתר שומר לעצמו את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בהתאם לצורך ולשינויים בחוק. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד השימוש.

ממונה על הגנת פרטיות (PPO/DPO)

בטי בוכרוב, בעלים

מייל : [email protected]
טלפון : 052-635-0112⁩

יצירת קשר

לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות הפרטיות, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעות פרטי ההתקשרות המופיעים באתר.